在夫面前夫侵犯中文字幕

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  • 中商惠民董事長張一春:新商態下的中國社區便利店生存之道

    張一春 托比網 2019-12-25 17:49:20

    12月20日,中商惠民董事長張一春受邀出席了“第六屆中國產業互聯網大會”,發表了題為《新商態下的中國社區便利店生存之道》的主題演講。以下是大會演講實錄,以供讀者。

    非常高興,受寧波的邀請,參加產業互聯網大會。B2B這個行業,這幾年經歷了很多事情,機會很多,困難也很多,這個是一個非常辛苦的行業。這個冬天很冷,依然能生存下來的,都是值得敬佩的人。

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    不管是產業互聯網,還是B2B,越來越回歸到商業的本質,商業的本質是什么呢?創造價值,滿足需求,贏取利潤。所以做B2B行業,我們要沉淀下來,要知道我們有什么樣的核心價值。

    這幾年,我們的客戶就是夫妻老婆店。這個行業規模很大,但是這幾年,這個行業都過得很難受,便利店業態種類增多,有連鎖便利店店品牌、外資便利店品牌,還有區域小型連鎖店品牌,而夫妻老婆店市場內部,也存在經營能力差、商品缺少規劃、店鋪環境問題、經營圈層受限等一系列問題,那我們傳統的社區超市便利店、夫妻老婆店還有沒有機會?回答是肯定的,我們中商惠民的價值就是幫助這些人找到機會,創造價值,并贏取利潤。

    現在電商發展很快,消費主體發生變化,個性化需求也在增多,不能停留在固有思維,現在的80、90、00后,他們除了覺得好用以外,還有追求好玩有趣的心理訴求,所以我們要去滿足市場需求,迎合趨勢的需求。

    所以我認為中國未來便利店發展的方向,是品牌化、數字化、生態化。

    第一,品牌化將成為中國社區便利店的生存方向。為什么現在消費下降?消費下降取決于三個因素,第一,消費體驗感不足,第二,商品品質問題,第三,購物環境問題,是否具備這樣的環境讓我消費,這是中國傳統社區便利店的機會,我可以創造這樣的環境,于是嗨家便利店應運而生,我們可以替夫妻老婆店統一品牌、統一形象、統一運營、統一服務標準、統一商品采購標準,提高規范化、標準化水平,從而為夫妻老婆店提供品牌背書,提升知名度,同時也提升消費者的購物體驗和消費品質。

    第二,數字化。在社區便利店這個領域,包括其他的B2B領域,數字化是最核心的競爭力,未來的戰略不是靠經驗,是靠數據,是靠數字化實現,產業互聯網沒有數字化是談不上互聯網的。在B2B行業,如何實現數字化經營呢?我們中商惠民主要是通過以下三點,第一,科學化的商品管理,通過數據合理優化SKU結構,實現數據驅動;第二,智能化購物體驗,隨著市場的發展,無論是支付方式的變化還是購物場景的變化,都離不開智能化的趨勢;第三,數字化進銷存管理,為夫妻老婆店的數據分析、營銷等提供數據依據。

    第三,生態化,什么叫生態化?所謂生態化,就是將邊際成本降到最低,為客戶在同一邊際下創造更多的價值。

    在生態化中,中商惠民做了很多的嘗試,走過了彎路,踩過了水坑,但是目標沒有變,創業就是這個樣子,不斷嘗試,不斷調整方向。我們扎根社區,對于整個社區生態而言,便利店不只是買賣商品,還應該提供更多元的服務,用邊際成本做增量,以便利店作為依托來構建社區生態體系,實現線上+線下的融合,實現經濟效益和社會效益的融合。

    中商惠民通過互聯網技術和平臺,打造社區生態體系,打造社區高速公路。修路很難,耗時長,需要有耐心。路修好以后,可以在創造很多新的價值,包括金融價值,社區服務價值,線上線下的價值等等。

    想法可以很多,但是做的時候要腳踏實地,要實事求是。在生態理解中,我有一個觀點,我們常說B2B是提高行業效率,降低行業成本,創造價值等等。效率很重要,但效能比效益更重要。企業家要把眼光放長遠,從高處看企業的問題,要有這樣的眼光,從而將效率、效能、效益相融合。

    快銷品B2B行業不僅僅是做渠道,除了做好自己最核心的服務-解決供應鏈扁平化,同時要持續創新平臺技術來賦能產業鏈上下游,不斷優化用戶體驗,來做有效的B2B服務。

    回歸到剛才的理念,我們每個創業者,每個品牌都要思考幾個問題,第一,我們幫我們的用戶創造什么樣的價值?第二,這種價值是否可以被替代?第三,企業核心競爭力是什么?把這幾個問題想清楚,才能想清楚如何成就我們的客戶,這樣才會成就自己。

    所以我們中商惠民的經營理念是成就客戶,成就自己。B2B盡管現在壓力很大,但是我依然相信春天不會太遠,我希望B2B行業迎來一個全新的春天。

    謝謝大家。

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